Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных:

  • Наименование: SRL BUSINESS PROPERTY
  • IDNO: 1023600032636
  • Адрес: мун. Кишинёв, сект. Кодру, ул. Гренобль, 120/7, оф. 81
  • Эл. почта: business.estate.md@gmail.com
  • Телефон: +373 788 758 28

2. Для чего и на каком основании мы обрабатываем данные

Ответы на обращения, полученные по телефону, через мессенджеры или по электронной почте
Основание: меры, принимаемые по вашей просьбе до заключения договора.

Работа и безопасность сайта
Основание: наш законный интерес поддерживать сайт в рабочем и защищённом состоянии.

Отображение элементов страниц, которые загружаются со сторонних сервисов: шрифты
Основание: наш законный интерес правильно отображать сайт.

Измерение посещаемости
Основание: ваше согласие, выраженное через баннер cookie.

Отзывы, опубликованные клиентами на других платформах
Источник: Google Maps, где авторы опубликовали их публично.
Данные: имя или псевдоним, фотография профиля, текст отзыва.
Основание: наш законный интерес показывать мнения клиентов о нашей работе.

Предоставлять нам данные вы не обязаны. Без необходимых данных мы не сможем выполнить вашу просьбу.

3. Кому мы передаём данные

Мы передаём данные, в необходимом объёме, следующим категориям получателей:

  • поставщику услуг хостинга сайта;
  • поставщику услуг электронной почты;
  • компании, которая разрабатывает и технически обслуживает сайт;
  • поставщикам сторонних сервисов, загружаемых на страницах: Google;
  • поставщикам мессенджеров, через которые вы с нами связываетесь;
  • поставщикам услуг анализа посещаемости, только если вы дали согласие через баннер cookie.

4. Передача данных за пределы Республики Молдова

Серверы сайта находятся в Европейской экономической зоне.

Google — измерение посещаемости (Google Analytics). Данные передаются на основании стандартных положений о защите данных, принятых Европейской комиссией и включённых в условия поставщика. Вы можете получить их копию, написав нам на business.estate.md@gmail.com.

Электронная почта — сообщения, которые вы нам отправляете, и наши ответы проходят через почтовый сервис Google. Для государства, в котором находится поставщик, нет решения об адекватном уровне защиты; передача необходима, чтобы выполнить вашу просьбу или исполнить заключённый с вами договор.

Яндекс Метрика — только с вашего согласия, выраженного через баннер cookie. Данные попадают в государство, для которого нет решения об адекватном уровне защиты, и договорные гарантии не применяются. Риски: органы власти этого государства могут получить доступ к данным, а защитить свои права там труднее. Вы можете отказаться или отозвать согласие в любой момент через «Настройки cookie» в нижней части страницы, это никак не влияет на пользование сайтом.

5. Сколько мы храним данные

  • переписка по обращениям — до одного года с последнего сообщения;
  • технические журналы сервера — 30 дней;
  • отзывы, перенесённые с других платформ — пока они опубликованы на сайте или до возражения автора;
  • файлы cookie — в течение срока, указанного в разделе 7.

6. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, а также имеете право на переносимость данных. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент; это не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва.

Право на возражение. Вы можете в любой момент возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе и указанной в разделе 2, по причинам, связанным с вашей особой ситуацией. Мы прекращаем обработку, кроме случаев, когда докажем наличие веских законных оснований либо обработка необходима для установления, осуществления или защиты права. Возражение против прямого маркетинга безусловно.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на business.estate.md@gmail.com.

Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).

7. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве.

Необходимые — для работы сайта: сессия, выбранный язык и ваш выбор в отношении cookie.

Остальные категории включаются только с вашего согласия, выраженного через баннер, который показывается при первом посещении:

Аналитика — сколько у нас посетителей, какие страницы читают и откуда приходят. Поставщики: Google (Google Analytics), Яндекс (Яндекс Метрика). Срок: файлы cookie — до 2 лет; данные у поставщиков — 14 месяцев в Google Analytics, по правилам сервиса в Яндекс Метрике.

Изменить решение можно в любой момент через «Настройки cookie» в нижней части любой страницы.

8. Наши страницы в социальных сетях

Мы ведём страницы в Facebook, Instagram и TikTok. В отношении статистики этих страниц мы являемся совместными операторами с платформой. Распределение ответственности между нами и платформой описано в соглашении Meta для Facebook и Instagram и в соглашении TikTok.